9 лет создаем и продвигаем сайты в интернете

Разработка прототипа личного кабинета для компании «РЭНК»

прототип личного кабинета рэнк

 

 

 

Услуга:
Разработка прототипа
Срок:
15 дней
Ссылка:
esk.one/p/HW0oxqXN6ROS

 

 

Подробное
Описание проекта

Заказчик обратился к нам за помощью в проектировании личного кабинета для своего сайта в соответствии с требованиями законодательства. Нашей целью было сформировать логическую цепочку и на основании этой информации спроектировать структуру и функционал будущего личного кабинета для сайта поставщика электроэнергии.

Основные задачи, которые мы реализовали:
  • Проведен анализ конкурентов;
  • Разработаны сценарии поведения пользователя;
  • Сформирована логическая структура кабинета;
  • Разработан прототип пользовательской части;
  • Разработан прототип административной части.
Детали
Проектирование

Личный кабинет должен помогать компании обрабатывать входящие заявки от клиентов, по сути это тикет-система. Через ЛК пользователи смогут отправлять заявки на подключение объектов к электросетям, а так же направлять любые другие вопросы в техническую поддержку РЭНК. Мы заложили в прототип минимально необходимый функционал, чтобы не усложнять систему.

Кейс
Вход в личный кабинет

При первом посещении личного кабинета пользователь видит окно авторизации / регистрации. Для удобства мы добавили сюда ссылку на инструкцию по работе с сервисом.

Регистрация

С личным кабинетом могут работать несколько разных типов пользователей, поэтому при регистрации необходимо указать к какому типу будет относиться ваша учетная запись.

Личный кабинет

После авторизации пользователь попадает в личный кабинет. Слева отображается меню, справа все заявки пользователя.

Заявка в работе

Заявки представляют из себя отдельные чаты с вложениями.

Оформление заявки

Для подключения объекта к электросети нужно заполнить заявку. Компании для выполнения своих обязательств нужно получить от пользователя много разнообразных сведений, поэтому мы разделили процесс оформления заявки на 5 шагов.

Настройка профиля

При необходимости пользователь может корректировать данные своей учетной записи в этом разделе.

Кабинет администратора

Кабинет администратора похож визуально на пользовательский интерфейс. Дополнительно у администратора есть доступ к списку пользователей.

Список пользователей

В этом разделе администратор видит всех пользователей и может управлять учетными записями.